Chào cả nhà, mình là Trân và mình đang là VA leader cho 1 Mentor người Việt nhưng đã xây biz trên trường quốc tế & cán mốc 7 con số tiền đô.

Không phải ai bắt đầu cũng có 1 job “sang xịn mịn” như vậy, nhưng nói thật: vị trí VA Leader/OBM cho 1 một thương hiệu quốc tế như vậy cũng không dành cho tất cả mọi người.

… Đằng sau những danh xưng hào nhoáng & con số thu nhập trong mơ, thì NHỮNG BÀI HỌC mới là điều khiến mình hào hứng, dấn thân và sẵn sàng cùng khóc cùng cười để bước lên vị trí đó.

Từ khi phỏng vấn, mình đã phải đối diện với nhiều tiếng nói nội tâm:

“Đây không phải là sân chơi dành cho mình” 

“Sở hữu bộ kỹ năng full-stack, Mentor ở Level này họ sẽ không chọn mình đâu”

“Từng bị khách hàng từ chối, người đào tạo nghề bảo “bạn không hợp làm VA”,
Vị trí này sao có thể dành cho mình chứ…?”

Tâm trí mình đã từng “chống đối” mình như vậy đó!

Vượt lên trên hết, mình vẫn nỗ lực dấn thân.

Mình muốn phát triển con đường riêng, không phải con đường thường thường với công việc.
VA thường thường như bao người mới bắt đầu khác.

Và người Mentor đó đã say YESS! 

Nhưng đó mới chỉ là điểm bắt đầu. Những ngày sau đó trày da tróc vảy nhưng là những ngày giá trị nhất mình từng sống.

Để hôm nay, mình ở đây chia sẻ lại 3 bài học “xương máu” để đứng vững ở vị trí VA Lead của một thương hiệu Triệu Đô – cho bạn VA nào cũng muốn đi con đường “bất thường” như mình đã chọn:

1️⃣  Cách làm thương hiệu CHẤT LƯỢNG ở tầm Quốc Tế:

Trước khi bước vào, mình từng làm cho nhiều brand lớn. Nhưng với mình thương hiệu khi ấy chỉ là:

▪️ Thiết kế theo chủ đề, mã màu được đồng bộ hóa, xếp chữ ra sao

▪️ Một thiết kế đẹp và bắt mắt

Đến khi làm cho một Brand Triệu Đô mình mới thấm, thương hiệu là:

▪️ Vibe truyền tải qua một tấm ảnh mà không cần đọc bài

▪️ Sự thật về Brand, người đứng sau Brand là người như thế nào? Họ phải sống với những gì họ bán.
(OMG! Điều này rất khó, đặc biệt khi brand đó bán các dịch vụ vô hình, trừu tượng như coaching)

▪️ Dám NÓI ra thông điệp của mình dù nó khác biệt & có thể khiến nhiều người “mất lòng”.

Bạn không thể học được những thứ này, nếu cứ mãi làm những công việc vừa tầm, đều đều, nhỏ lẻ,  hay làm VA cho những người khách hàng mà cách họ sống khác với cách họ làm Biz.

2️⃣ Có một cách launch & sell rất rất khác:

Mình đã có hơn 7 năm kinh nghiệm làm việc với nhiều Beauty Brands / Spa & Wellness Brands trong và ngoài nước nhưng cách bán hàng rập khuôn, “công thức” không bắt nguồn từ trái tim. 

Khi tìm thấy cách làm này của Mentor hiện tại, mình đã thực sự bị chinh phục. 

Từ những minicourse giá 66$ cho đến những package 5k$, mình mới hiểu cách đi qua những đợt Launching cực kì “lean back” là như thế nào:

▪️ Free class mang nội dung cực kỳ chất lượng là thế nào?

▪️ Paid Class: Giá là làm thật không phải để câu sales. Presale là presale, là cơ hội cho “hot audience”, nên lần nào presale cũng thú vị & hết veo gần như ngay lập tức.
Năng lượng của “lean back sale”, khách chỉ chờ ra khoá nó đã lắm😂!!!

▪️ Sản phẩm / Dịch vụ không dành cho tất cả mọi người, educate khách hàng, và chỉ bán cho đúng đối tượng khách hàng cần.

▪️ Cho dù chỉ còn một ngày, một giờ hay thậm chí là vài phút trước launch, có chị vẫn đăng ký học dù giá full gấp 2 lần giá presale, họ mua vì thấy aligned với họ.

▪️ Số người tham gia sẽ tăng gấp đôi vào giờ cuối cùng, cho dù đó là những slot không hề giảm giá.

▪️ Ai bảo full price là khó bán? Full price vẫn có nhiều người mua, nhưng có 1 code bán rất khác.

▪️ Không chỉ là Launching, người Mentor phải thực sự thấm nhuần những gì họ dạy.

Đó mới chính là yếu tố giúp một kỳ Launching thành công. Chứ không phải chỉ nằm ở chiến lược hay chiến thuật đầy tính công thức.
 

Và bài học này là vô giá với mình khi tự xây dựng 1 biz trong tương lai gần. 

3️⃣ Uplevel liên tục:

Khi làm VA cho khách hàng đã vượt trội bạn về mọi mặt, bạn cần làm quen với “Calibration”. Nó giống như kiểu bạn phải tự bước lên để đứng ngang tầm & đồng hành với họ như 1 VA.

Muốn vậy, bạn phải chủ động & liên tục “up-level” bản thân về mọi mặt. 

▪️ Vừa làm vừa học, rèn giũa nâng cấp mindset & kỹ năng

Có khi bạn cần học thêm một phần mềm mới, một kỹ năng mới, một công cụ mới.

Cũng có khi cần đào sâu & tinh chỉnh những kỹ năng bạn tưởng đã thuộc làu.

Chẳng hạn, để hoàn thành một Landing Page thì dễ, nhưng làm sao để vừa đẹp, vừa tiện ích, ra lợi nhuận, để landing page bán thay Brand của bạn.

Và quan trọng là phải vừa làm vừa tìm cách upgrade thời gian ngắn nhất!

▪️  Upgrade để tương thích về năng lượng & mindset

1 painpoint to đùng của VA khi làm việc với khách xịn là dễ bị bị choáng ngợp bởi họ đã vượt tầm mình quá xa về  mọi mặt.

Khi đó bạn cần upgrade những mindset mình có, đặt mình ở vị trí của họ để quan sát & học hỏi cách họ nhìn nhận, giải quyết 1 vấn đề. 

Có khi bạn sẽ phải học cách đối diện với việc sống còn của Brand là như thế nào, chủ động và linh hoạt trong các đợt Launch là ra sao?
(Ở vị trí VA Leader, nếu bạn muốn đồng hành lâu dài, không thể chỉ làm-việc-được-giao)

Có khi bạn sẽ phải khóc cùng những dự án, những đợt launch liên tiếp.

Không phải vì công việc áp lực, mà bạn liên tục ốm, muốn nghỉ ngơi, não không thể phân bổ thêm ý tưởng …

▪️ Học xử lý cảm xúc & quản lý năng lượng khi liên tục upgrade

Mỗi lần quyết định “nhảy” lên 1 level mới, mình lại đối diện với 1 đợt bão giông cảm xúc.

Những mô thức cũ như nỗi sợ, cảm giác không đủ tốt, cảm giác sợ xuất hiện lại ùa về. 

Lẽ nào bỏ cuộc? Không bao giờ!

Mình bắt đầu học hiểu về cảm xúc và đi vào healing nhiều hơn, và nhận ra mình ngày càng vững vàng, với sức bền tốt hơn.

Ví dụ: Trước đây khi liên tục nhận feedback từ khách hàng, đầu tiên mình sẽ khóc, thất vọng, bất lực, muốn bỏ cuộc.

Sau mình mới hiểu, trong quá khứ mình làm nhiều việc tâm huyết mà không được công nhận, nên có xu hướng cố làm để chứng minh giá trị hoặc thất vọng về sự ghi nhận của người khác.

Hiểu gốc rễ của cảm xúc, mình quyết định trở thành người đầu tiên tự khen ngợi & ghi nhận công sức của mỗi việc mình làm. Công việc năng suất hơn, mình không bị downmood lâu hay là muốn bỏ cuộc nữa.

Đó cũng là 1 lợi thế khi làm VA cho 1 người coach/mentor hiểu thấu đáo về cảm xúc & đi theo con đường thành công bằng tính nữ đó các bạn 🙂

Đi với chị Mentor này, mình liên tục được “lên level” nhưng không phải kiểu trèo cao ngã đau, hay gồng lên làm việc tới kiệt sức. Mà là 1 kiểu phát triển bản thân rất bền vững từ gốc rễ bên trong, từ trái tim – đúng điều mình luôn tìm kiếm. 

Tất cả những bài học này, nếu cứ mãi làm những công việc freelancer nhỏ lẻ, chắc chắn mình sẽ không thể nào được tiếp thu, đón nhận và up level nhanh như thế!

Vậy nên, mình muốn nhắn những ai đã đọc đến đây: VA cũng là cơ hội để bạn phát triển chứ không phải mãi làm việc “vặt” cho ai đó – hãy dám mơ lớn & làm lớn, tới cùng!